A Story é uma loja de Nova York que leva ao extremo o princípio do varejo contemporâneo de oferecer experiências ao consumidor na hora da compra. Foi fundada por Rachel Shechtman, uma consultora para marcas como Kraft, TOMS Shoes e Lincoln. A ideia era criar um conceito de varejo que pudesse servir como uma combinação perfeita entre marcas e consumidores, integrando estratégias de marketing, merchandising e desenvolvimento de negócios.

O artifício da Story é que ela foi concebida nos moldes de uma revista, ou seja, muda quase que mensalmente e vira outra loja, curada como uma galeria com nova ambientação e nova seleção de produtos selecionados de acordo com o tema da vez. O resultado é uma mistura de compra e entretenimento. Se uma revista conta histórias com imagens e palavras escritas, a Story as conta através de produtos, merchandising e eventos, vendendo espaços para patrocinadores dentro da loja, exatamente como uma revista faz com as páginas. Os espaços podem custar de US $ 75.000 a US $ 300.000. Grandes patrocinadores como American Express e General Electric pagaram dezenas de milhares de dólares para participar de um dos temas da loja.

“Quando você olha para a metragem quadrada que certas marcas ocupam, e você olha para a quantidade de tempo que os consumidores gastam nesses espaços, você se pergunta porque ele não é tratado como um canal de mídia?”, Disse Shechtman ao NYTimes. O tempo gasto fazendo compras em uma loja, ela compara, “é maior do que os 30 segundos gastos folheando as páginas de uma revista.”

Outro atrativo da loja para os patrocinadores é que ela também funciona como um laboratório vivo para novos produtos. Um dos recursos é o mapeamento da circulação dos clientes que é feito por calor. Ele detecta quando determinados produtos perdem o interesse e, ou os compradores passam direto por ele ou se dirigem a outros. Funciona literalmente  como um termômetro do que interessa ou não ao consumidor.

Para conhecer mais sobre o conceito da loja e da fundadora Rachel Shechtman acesse o vídeo abaixo.

Para quem estiver por Nova York até 22 de Fevereiro, a nova história da loja é sobre Bem Estar.

De acordo com Rachel “Bem Estar pode ser muitas coisas. Para nós, é uma decisão: ser você mesmo, melhor.”

Até o domingo 22 de fevereiro, a Story fez uma parceria com o Yahoo para transformar essa intenção em ação, explorando as muitas facetas do que é estar bem.

Para completar a experiência, curadores convidados serão editores de revistas digitais do Yahoo relacionadas ao tema. Eles vão compartilhar conselhos e itens a respeito do assunto, cada um na sua especialidade.